“LE LUXE ET L’EXCELLENCE ON-LINE”

Il était une fois un Palace qui décidait de se lancer sur les réseaux sociaux…

Construit au XIXe siècle et offert en cadeau de mariage à Louise Dupuy d’Angeac et Henri Brisson de La Messardière, le bien nommé Château de la Messardière est devenu l’un des plus prestigieux hôtels de la Côte d’Azur et de France en 1989.

Au début des années 2010, le Palace alors dirigé par Alexandre DURAND-VIEL a décidé de faire un grand saut dans le monde du Social Media : création d’une page Facebook, d’un compte Instagram et d’une chaîne Youtube.

Si aujourd’hui, les établissements hôteliers de toute gamme ont pris le pli de se positionner sur les réseaux sociaux, ce n’était pas monnaie courante à cette époque : il fallait innover tout en gardant l’esprit prestigieux du palace tropézien.

Trouver une agence de communication digitale à Saint-Tropez était indispensable. À l’heure où le travail à distance est devenu une évidence dans beaucoup d’activités, il est contre-productif lorsqu’il s’agit d’animer la communication d’un établissement (hôtel, restaurant, loisirs…) pour des raisons essentielles comme la cohérence entre les contenus délivrés et la météo ou l’actualité locale, ou pour offrir une grande flexibilité dans la présence dans l’établissement pour des photos ou vidéos. Et ça, le Directeur de l’établissement l’avait bien compris.

L’établissement tropézien disposait en plus de ses luxueuses chambres, d’un bar, de deux restaurants ainsi que d’un spa. Il a donc fallu suivre une ligne de communication efficace, tout en valorisant chacun de ces services.

Quelques années après, d’autres dirigeants d’hôtels de luxe à Saint-Tropez me parlaient encore de cette façon de communiquer qui les avait alors séduits et qui avait en quelques sortes donné le “la” dans un domaine où tout restait encore à faire.

À l’heure où la course dans le référencement des sites web était en pleine explosion, la rédaction de la rubrique actualités du site web de l’établissement m’a été confiée: en Français et en Anglais. Ces rubriques n’ont de sens que si elles sont mises à jour régulièrement et rédigées en suivant des règles strictes pour l’évolution du référencement du site web, et elles ont un grand défaut: elles sont chronophages ! C’est pourquoi, il est confortable de confier leur gestion à une agence de communication web spécialisée comme la nôtre. Les informations qui y sont délivrées servent au référencement, à l’information mais aussi à la veille de vos futurs postes-clés ou articles dans la presse.

Les réseaux sociaux Facebook et Instagram ont chacun atteint près de 20 000 fans et followers avec un excellent et constant taux de réactions sur chacune des publications: le challenge a été relevé avec brio.

Depuis, le Château de la Messardière est devenu la propriété du groupe Airelles, et l’histoire a continué de s’écrire avec une nouvelle équipe communicante. C’était une belle expérience pour l’agence KAPALA.

Spécialisée dans la gestion des réseaux sociaux pour les hôtels et restaurants, KAPALA agence de communication dans le Golfe de Saint-Tropez accompagne les établissements haut de gamme comme les adresses locales dans le développement de leur visibilité en ligne. Dès ses débuts, l’agence a eu l’honneur de compter parmi ses tout premiers clients un palace tropézien, une référence qui a forgé son exigence et son expertise dans l’univers de l’hôtellerie-restauration. En complément, notre savoir-faire en rédaction web optimisée SEO permet de valoriser chaque établissement à travers des contenus engageants, pensés pour le référencement local et la performance digitale.